Geen producten in de winkelwagen.

Vacature Klanten Service Medewerker bij Duursport (Parttime)

CRM werkzaamheden

Duursport.nl is dé specialist op het gebied van sportvoeding in de Benelux. De multibrand webshop is ontstaan uit de jarenlange ervaring die we hebben opgedaan op het gebied van sportvoeding voor sporters op elk niveau, van beginner tot professional.

Klantenservice+ medewerker
Vind jij het leuk om klanten te woord te staan? In dit geval sporters die op zoek zijn naar het juiste product of advies over sportvoeding. En heb jij er plezier in om elke beller of e-mailer met een tevreden gevoel achter te laten? Dan is deze vacature bij Duursport BV echt iets voor jou!

Functieomschrijving: 

Klanten en relaties nemen contact op met Duursport, ze bellen, e-mailen of komen langs. Jij bent het eerste contact voor de klant en/of relatie. De eerste vragen leer je zelf beantwoorden, je zult snel in staat zijn een groot deel van de klanten en relaties positief te helpen met vragen over sportvoeding, bestellingen of lopende orders. Daarnaast ben je de spil in het web voor het beheren van de voorraad en het orderproces naar de leveranciers. Overige vragen of leveranciers zul je ook beantwoorden of doorverbinden.

En om je takenpakket veelzijdig te maken verwerk je tussendoor de inkomende facturen in ons administratiesystem Exact en ondersteun je daarmee op een sportieve wijze onze financiele afdeling.

Functie eisen & gewenste vaardigheden: 

  • Goede communicatieve vaardigheid
  • Bereidheid om te leren
  • Goed met een computer kunnen werken
  • Kennis van WooCommerce, Monta en Exact – of bereidheid dit te leren
  • Kennis van inkoop-/voorraadsoftware als Optiply – of bereidheid dit te leren
  • Kennis of sterke affiniteit met sport is een must
  • Kennis of sterke affiniteit met (sport)voeding is een pre
  • Een positieve houding ten aanzien van vernieuwing
  • Flexibele houding, als klein team helpen we elkaar en doen we wat nodig is samen

Wij bieden: 

  • Parttime functie (15 tot 20 uur)
  • Een salaris tussen de 2000-3000 euro, o.b.v. 40 uur per week
  • Daarbij een pensioen regeling en 8% vakantiegeld
  • Een eigen werkplek in Noordwijk op een mooie locatie
  • Faciliteiten om je werk goed uit te voeren
  • Je leert veel over (sport)voeding en verschillende disciplines duursporten
  • Interne regeling voor sportvoeding voor eigen gebruik

Over Duursport: 

Duursport BV is de specialist van hoogwaardige sportvoeding van verschillende merken. De klanten zijn professionele en recreatieve wielrenners, mtb-ers, hardlopers, triatleten, hockeyers en voetballers. Duursport is een kleine organisatie met hoge ambitie.

We zijn gevestigd in Noordwijk, waar de multibrand shop wordt gemanaged. Dagelijks worden de bestellingen die via de website binnenkomen verwerkt door een fulfilmentpartij. Het team op kantoor zorgt voor sportvoedingsadvies aan sporters. Bovendien verzorgen wij dat de website en producten actueel zijn, beheren een uitbreiding van het assortiment, versturen wekelijkse nieuwsbrieven en nog veel meer.

Spreekt deze vacature en Duursport jou aan?

Stuur jouw cv en motivatie brief naar: [email protected]

(aub geen acquisitie)

Contact