Administratief Medewerker Inkoop & Customer Service (Partime/Fulltime)
Werk mee aan hét e-commerce platform voor (duur)sporters
Duursport is meer dan een sport. Het is discipline, focus en het continu verleggen van grenzen. Of het nu gaat om wielrennen, triathlon of hardlopen; alle duursporters investeren bewust in hun prestaties, hun voeding en hun materiaal. Ze vergelijken, verdiepen zich en verwachten kwaliteit.
Duursport B.V. (duursport.nl) is een gespecialiseerde webshop die zich volledig richt op deze doelgroep. Wij bieden een breed assortiment van sportvoeding aan van zowel ons eigen merk als merken van derden uit binnen- en buitenland.
Voor ons kantoor in Haarlem zoeken wij een Administratief Medewerker Inkoop & Customer Service die het administratieve en klantgerichte hart van onze organisatie vormt. Je werkt zelfstandig en zorgt dat bestellingen, voorraad (met behulp van een voorraad/inkoop systeem) en klantvragen soepel en accuraat worden afgehandeld.
Je werkt nauw samen met de Commercieel Manager en bent onmisbaar in de dagelijkse gang van zaken: van het plaatsen van inkooporders tot het beantwoorden van klantvragen en het op orde houden van de administratie. Daarnaast kijk je ook naar het grotere plaatje en denk je mee met de behoeftes van het bedrijf – je bent zelfstandig, proactief en een teamspeler. Waar liggen kansen voor Duursport? En waar heeft Duursport verbeterslagen te maken?
Wat ga je doen?
Inkoop & voorraad
– Plaatsen en opvolgen van inkooporders bij leveranciers
– Bewaken van voorraadniveaus en bijbestellen op tijd
– Controleren van orderbevestigingen, pakbonnen en facturen
– Signaleren van leverproblemen en afstemmen met leveranciers
Customer service
– Beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en chat (kennis is reeds in huis en zal worden overgedragen, daarnaast biedt Duursport hier trainingen voor aan)
– Verwerken van bestellingen, retouren en klachten
– Zorgen voor een snelle en prettige klantervaring
– Signaleren van terugkerende vragen of knelpunten richting het team
Administratie
– Verwerken en controleren van inkoop- en verkoopfacturen
– Bijhouden van orderadministratie en voorraadregistratie
– Ondersteunen bij financiele en administratieve processen
– Zorgdragen voor een nette, actuele en overzichtelijke administratie
Wie zoeken wij?
Je bent nauwkeurig, zelfstandig en communicatief sterk. Je houdt overzicht, ook als er veel binnenkomt, en je vindt het leuk om zowel met cijfers als met klanten te werken.
Je brengt mee:
– Ervaring met administratief werk, bij voorkeur binnen inkoop en/of klantenservice
– Nauwkeurige en gestructureerde werkstijl
– Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
– Ervaring met (webshop)systemen is een pré
– Affiniteit met duursport is een bonus
Wat bieden wij?
Een afwisselende functie in een kleine, dynamische organisatie met korte lijnen en een gezellige sfeer. Je krijgt ruimte om het werk zelf mede vorm te geven.
– Salarisindicatie: 2.800 – 3.200 bruto per maand (o.b.v. fulltime)
– Minimaal 24 tot 28 uur per week – fulltime bespreekbaar
– 5 weken vakantie (o.b.v. fulltime)
– Pensioenregeling
– Reiskostenvergoeding (0,23 per km)
– Prettige werkomgeving met veel afwisseling
Interesse?
Stuur jouw cv en motivatiebrief naar bruno@duursport.nl
